仕事の完了報告で使う日本語
仕事の完了報告で使う日本語|提出先・確認待ち・修正後の伝え方
「作業が終わりました」に、何の作業か、どこへ提出したか、まだ確認が必要な部分を添えます。「受け取りました」は届いたという返事、「確認します」はこれから見るという返事です。承認されたかは別に確かめます。修正したら、変えた箇所と新しい版の場所を伝えます。

作業名と状態/提出先・添付忘れ/残る確認/相手の返事/修正と再提出へ進めます。
仕事の完了報告の日本語:何の作業が終わったかを言う
チャットに「終わりました」と送ったら、「どのファイルですか」と聞かれた。自分は作業を終えたつもりでも、相手が成果物を見つけられなければ次へ進めません。
「作業が終わりました」の前後に、資料の作成、指定された修正など、頼まれた仕事の名前を入れます。下書きができた状態と、修正まで終えた状態は分けて伝えます。
| 言い方 | 使う場面・次の行動 |
|---|---|
| 作業が終わりました | どの作業かを添えて、担当した部分が終わったと伝える。 |
| 下書きができました | 下書きを見てもらえる状態になったと伝える。 |
| 修正まで終わりました | 指摘された修正も済んだと伝える。 |
| 確認待ちです | 自分の作業後、相手の確認が残っていると伝える。 |
| 資料の作成が終わりました | 資料を作る作業が済んだと具体的に報告する。 |
| テーブルの片づけが終わりました | 店内などで、頼まれた片づけを終えたと伝える。 |
提出した場所を伝える・添付忘れや開けない場合に対応する
ファイルを送ったなら、メール、チャット、共有フォルダのどこかを伝えます。同じ名前のファイルが複数あるときは、どれを見てほしいか分かる名前やリンクも添えます。
| 言い方 | 使う場面・次の行動 |
|---|---|
| ファイルを送りました | 何のファイルを、どの方法で送ったかを添える。 |
| 共有フォルダに入れました | 相手が見つけられるよう、フォルダとファイル名を伝える。 |
| 最新版はこちらです | 使ってほしい版のリンクやファイルを示す。 |
| 開けるか確認してください | 相手がファイルを開けるか聞く。内容の承認とは別。 |
| 添付し忘れました | メールにファイルを付け忘れたと伝える。 |
| 添付して送り直します | ファイルを添付して再送すると伝える。送った後に完了を報告する。 |
| ファイルが開けません | 受け手の返事。開けない原因や適切な共有方法を確認する。 |
「ファイルが開けません」と返ってきたら、ファイルや共有の設定を担当者と確認します。相手が開ける状態になったかを確かめてから、内容の確認を頼みます。「送り直します」はこれからすることなので、再送が済んだらそのことも伝えます。
確認待ち・未完成の部分と、次の担当者を伝える
資料を作り終えても、数字の確認や承認が残っている場合があります。何がまだ済んでいないかを具体的に伝え、誰がいつ確認するかを聞きます。
| 言い方 | 使う場面・次の行動 |
|---|---|
| ご確認をお願いします | チャットやメールの報告の結びに書く形。口で言うなら「確認をお願いします」で足りる。 |
| 数字はまだ確認中です | 数字を調べている途中で、確認が終わっていないと伝える。 |
| この部分だけ未完成です | まだできていない箇所を指して伝える。 |
| だれが確認しますか | 次に確認する担当者を聞く。 |
| 明日までに確認します | 自分が明日までに確認すると伝える。必要な日付・時刻まで決める。 |
| 承認待ちです | 必要な承認がまだ済んでいないと伝える。 |
| いつまでに確認していただけますか | 相手に確認を終えられる日時を聞く。 |
「確認待ち」は確認を待っている状態、「確認中」は調べている途中の状態です。「明日までに」の時刻が必要なら、締切を確認する会話で日付と時刻まで確かめます。
受領・確認・承認の返事を聞き分ける
相手が「受け取りました」と言っても、内容を見終えたとは限りません。「確認しました」も、直すところがないという意味かどうかは、その後の説明で確かめます。
| 言い方 | 使う場面・次の行動 |
|---|---|
| 受け取りました | 受け手の返事。届いたという意味で、内容の確認や承認とは限らない。 |
| 了解です | 受け手の返事。連絡を読んだという合図で、内容の確認や承認とは限らない。 |
| 確認します | 受け手の返事。これから確認するという意味。 |
| 確認しました | 確認したという返事。修正が必要かどうかは続きも聞く。 |
| 承認しました | 承認したという返事。何についての承認かを確かめる。 |
| 修正をお願いします | 受け手から修正の依頼。直す箇所と期限を聞く。 |
修正箇所と期限を聞き、直した版を知らせる
修正を頼まれたら、どの部分をどう直すかと、いつまでに再提出するかを聞きます。直した後は「修正しました」だけでなく、何を変えたかと、修正版の場所を知らせます。
| 言い方 | 使う場面・次の行動 |
|---|---|
| 承知しました | 上司から修正を頼まれたときの返事。続けて、直す箇所と期限を聞く。 |
| どの部分を直せばいいですか | 直すページ、欄、内容などを具体的に聞く。 |
| いつまでに修正すればいいですか | 修正を終えて再提出する期限を聞く。 |
| 二ページ目の数字を修正しました | 変えた箇所を伝え、修正版の保存先を添える。 |
| 古いファイルを送ってしまいました | 古い版を送ったと気づいたら、どれが正しいか知らせる。 |
| こちらのファイルを使ってください | 使うべき版を明示する。 |
| 修正は必要ですか | 確認しましたとだけ返ってきた場合に、直す点があるか聞く。 |
| 修正は不要です | 受け手の返事。その確認では修正がいらないという意味。 |
例えば「二ページ目の数字を修正し、v2を同じフォルダに入れました」と伝えます。何も知らせずにファイルを差し替えると、相手が古い内容を見ていることに気づけない場合があります。
頼まれた作業の後、次の指示を聞く
| 言い方 | 使う場面・次の行動 |
|---|---|
| 次に何をすればいいですか | 頼まれた作業が済み、次の指示が必要なときに聞く。 |
「できたこと」と「残っていること」を分けて報告する練習
「月次報告の修正が終わりました。最新版を共有フォルダに入れました。数字は確認待ちです。開けるか確認してください。だれが数字を確認しますか。」
この例では、修正とフォルダへの保存は済んでいますが、数字の確認は残っています。相手が「受け取りました」と答えたら、どの確認が残っているでしょうか。受領だけで承認済みにせず、確認する人と日時を確かめてみましょう。
予定を確かめ直す場合は仕事の締切確認、作業を手伝ってもらう場合は仕事の手助けを頼む会話へ進めます。