仕事の完了報告で使う日本語

仕事の完了報告で使う日本語|提出先・確認待ち・修正後の伝え方

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30秒で分かる

「作業が終わりました」に、何の作業か、どこへ提出したか、まだ確認が必要な部分を添えます。「受け取りました」は届いたという返事、「確認します」はこれから見るという返事です。承認されたかは別に確かめます。修正したら、変えた箇所と新しい版の場所を伝えます。

LeoとMayaが報告書の版、共有フォルダ、まだ確認していない数字と次の担当者を分けて確認している。

作業名と状態/提出先・添付忘れ/残る確認/相手の返事/修正と再提出へ進めます。

仕事の完了報告の日本語:何の作業が終わったかを言う

チャットに「終わりました」と送ったら、「どのファイルですか」と聞かれた。自分は作業を終えたつもりでも、相手が成果物を見つけられなければ次へ進めません。

「作業が終わりました」の前後に、資料の作成、指定された修正など、頼まれた仕事の名前を入れます。下書きができた状態と、修正まで終えた状態は分けて伝えます。

作業名と、済んだところを伝える
言い方使う場面・次の行動
作業さぎょうが終おわりました

どの作業かを添えて、担当した部分が終わったと伝える。
下書したがきができました

下書きを見てもらえる状態になったと伝える。
修正しゅうせいまで終おわりました

指摘された修正も済んだと伝える。
確認待かくにんまちです

自分の作業後、相手の確認が残っていると伝える。
資料しりょうの作成さくせいが終おわりました

資料を作る作業が済んだと具体的に報告する。
テーブルの片かたづけが終おわりました

店内などで、頼まれた片づけを終えたと伝える。

提出した場所を伝える・添付忘れや開けない場合に対応する

ファイルを送ったなら、メール、チャット、共有フォルダのどこかを伝えます。同じ名前のファイルが複数あるときは、どれを見てほしいか分かる名前やリンクも添えます。

相手が成果物を見つけて開けるようにする
言い方使う場面・次の行動
ファイルを送おくりました

何のファイルを、どの方法で送ったかを添える。
共有きょうゆうフォルダに入いれました

相手が見つけられるよう、フォルダとファイル名を伝える。
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使ってほしい版のリンクやファイルを示す。
開ひらけるか確認かくにんしてください

相手がファイルを開けるか聞く。内容の承認とは別。
添付てんぷし忘わすれました

メールにファイルを付け忘れたと伝える。
添付てんぷして送おくり直なおします

ファイルを添付して再送すると伝える。送った後に完了を報告する。
ファイルが開ひらけません

受け手の返事。開けない原因や適切な共有方法を確認する。

「ファイルが開けません」と返ってきたら、ファイルや共有の設定を担当者と確認します。相手が開ける状態になったかを確かめてから、内容の確認を頼みます。「送り直します」はこれからすることなので、再送が済んだらそのことも伝えます。

確認待ち・未完成の部分と、次の担当者を伝える

資料を作り終えても、数字の確認や承認が残っている場合があります。何がまだ済んでいないかを具体的に伝え、誰がいつ確認するかを聞きます。

残る確認を曖昧にしない
言い方使う場面・次の行動
ご確認かくにんをお願ねがいします

チャットやメールの報告の結びに書く形。口で言うなら「確認をお願いします」で足りる。
数字すうじはまだ確認中かくにんちゅうです

数字を調べている途中で、確認が終わっていないと伝える。
この部分ぶぶんだけ未完成みかんせいです

まだできていない箇所を指して伝える。
だれが確認かくにんしますか

次に確認する担当者を聞く。
明日あしたまでに確認かくにんします

自分が明日までに確認すると伝える。必要な日付・時刻まで決める。
承認待しょうにんまちです

必要な承認がまだ済んでいないと伝える。
いつまでに確認かくにんしていただけますか

相手に確認を終えられる日時を聞く。

「確認待ち」は確認を待っている状態、「確認中」は調べている途中の状態です。「明日までに」の時刻が必要なら、締切を確認する会話で日付と時刻まで確かめます。

受領・確認・承認の返事を聞き分ける

相手が「受け取りました」と言っても、内容を見終えたとは限りません。「確認しました」も、直すところがないという意味かどうかは、その後の説明で確かめます。

受け手から返ってくる言葉の違い
言い方使う場面・次の行動
受うけ取とりました

受け手の返事。届いたという意味で、内容の確認や承認とは限らない。
了解りょうかいです

受け手の返事。連絡を読んだという合図で、内容の確認や承認とは限らない。
確認かくにんします

受け手の返事。これから確認するという意味。
確認かくにんしました

確認したという返事。修正が必要かどうかは続きも聞く。
承認しょうにんしました

承認したという返事。何についての承認かを確かめる。
修正しゅうせいをお願ねがいします

受け手から修正の依頼。直す箇所と期限を聞く。

修正箇所と期限を聞き、直した版を知らせる

修正を頼まれたら、どの部分をどう直すかと、いつまでに再提出するかを聞きます。直した後は「修正しました」だけでなく、何を変えたかと、修正版の場所を知らせます。

直す内容を確認し、正しい版を渡す
言い方使う場面・次の行動
承知しょうちしました

上司から修正を頼まれたときの返事。続けて、直す箇所と期限を聞く。
どの部分ぶぶんを直なおせばいいですか

直すページ、欄、内容などを具体的に聞く。
いつまでに修正しゅうせいすればいいですか

修正を終えて再提出する期限を聞く。
二にページ目めの数字すうじを修正しゅうせいしました

変えた箇所を伝え、修正版の保存先を添える。
古ふるいファイルを送おくってしまいました

古い版を送ったと気づいたら、どれが正しいか知らせる。
こちらのファイルを使つかってください

使うべき版を明示する。
修正しゅうせいは必要ひつようですか

確認しましたとだけ返ってきた場合に、直す点があるか聞く。
修正しゅうせいは不要ふようです

受け手の返事。その確認では修正がいらないという意味。

例えば「二ページ目の数字を修正し、v2を同じフォルダに入れました」と伝えます。何も知らせずにファイルを差し替えると、相手が古い内容を見ていることに気づけない場合があります。

頼まれた作業の後、次の指示を聞く

次にする仕事を聞く一言
言い方使う場面・次の行動
次つぎに何なにをすればいいですか

頼まれた作業が済み、次の指示が必要なときに聞く。

「できたこと」と「残っていること」を分けて報告する練習

「月次報告の修正が終わりました。最新版を共有フォルダに入れました。数字は確認待ちです。開けるか確認してください。だれが数字を確認しますか。」

この例では、修正とフォルダへの保存は済んでいますが、数字の確認は残っています。相手が「受け取りました」と答えたら、どの確認が残っているでしょうか。受領だけで承認済みにせず、確認する人と日時を確かめてみましょう。

予定を確かめ直す場合は仕事の締切確認、作業を手伝ってもらう場合は仕事の手助けを頼む会話へ進めます。